Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Rede MoviMente Unipessoal LDA

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PT 514869640

Domicilio

Rua das Mesuras, Bloco 3, R/C, 3500-001 Viseu, Portugal

Correo electrónico de privacidad

geral@seufisio.pt

Representante

Diogo de Oliveira Lana

Marca comercial

seufisio

Rede MoviMente Unipessoal LDA actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales recogidos directamente a través del sitio web, los formularios, las solicitudes de prueba, las comunicaciones comerciales y las relaciones precontractuales o contractuales gestionadas por la empresa.

Esta Política se aplica al sitio web de seufisio destinado al mercado español, a sus formularios de contacto y prueba gratuita, a las comunicaciones por correo electrónico, teléfono o mensajería y a otros canales oficiales vinculados al sitio web.

Cuando una clínica, un estudio, un centro o un profesional utiliza la plataforma seufisio para tratar datos de sus propios alumnos, pacientes o clientes, esa entidad será normalmente la responsable del tratamiento y seufisio actuará como encargado del tratamiento, de acuerdo con el contrato correspondiente y con el artículo 28 del RGPD.

Los sitios web, aplicaciones o servicios de terceros accesibles mediante enlaces disponen de sus propias políticas de privacidad. seufisio no controla sus prácticas y recomienda revisarlas antes de facilitar datos personales.

El tratamiento de datos personales se regirá, en particular, por:

• El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), cuando resulte aplicable a comunicaciones electrónicas y tecnologías de seguimiento.
• La normativa portuguesa aplicable al establecimiento del responsable, sin perjuicio de los derechos de los interesados situados en España.

Según la relación con el usuario y las funcionalidades utilizadas, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección, ciudad, código postal y país.
• Datos profesionales y empresariales: cargo, profesión, nombre del centro, tipo de actividad, número de profesionales, número de clientes o alumnos, número de unidades y necesidades de gestión.
• Datos de la solicitud o comunicación: contenido de mensajes, consultas, incidencias, preferencias, comentarios y documentos facilitados voluntariamente.
• Datos de navegación y dispositivo: dirección IP, navegador, sistema operativo, identificadores en línea, páginas visitadas, fecha y hora, fuente de acceso e interacción con el sitio.
• Datos comerciales: interés en productos o servicios, historial de contactos, demostraciones, pruebas, propuestas, campañas y preferencias de comunicación.
• Datos contractuales y de facturación cuando se formalice una relación: identificación fiscal, dirección de facturación, plan contratado, facturas, pagos y estado contractual.
• Datos técnicos y de seguridad: registros de acceso, eventos de seguridad, errores y evidencias necesarias para prevenir fraude, abusos o accesos no autorizados.

No solicitamos datos de salud ni otras categorías especiales a través de los formularios generales del sitio web. El usuario no debe incluir información clínica o sensible salvo que sea estrictamente necesaria y exista un canal expresamente habilitado para ello.

Tratamos los datos para las finalidades y con las bases jurídicas indicadas a continuación:

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. Si no se facilitan, es posible que no podamos responder, activar una prueba, preparar una propuesta, formalizar un contrato o prestar el servicio solicitado. El resto de los datos son facultativos.

Solo enviaremos comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista una base jurídica válida. El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a geral@seufisio.pt.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de:

• Proveedores de alojamiento, infraestructura, seguridad, correo electrónico, CRM, soporte, analítica, publicidad, facturación, pagos, comunicaciones y mantenimiento tecnológico que actúen como encargados del tratamiento.
• Asesores profesionales, auditores, aseguradoras y entidades financieras cuando sea necesario para la gestión de la relación o la defensa de derechos.
• Administraciones públicas, autoridades, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
• Posibles adquirentes o sucesores en caso de reestructuración, fusión, adquisición o transmisión empresarial, con las garantías legales correspondientes.

No vendemos datos personales. Los proveedores solo podrán tratar los datos conforme a nuestras instrucciones, al contrato aplicable y a las medidas de seguridad exigidas por la normativa.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, se aplicará un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, las cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otra garantía legalmente reconocida. Cuando sea necesario, se evaluarán medidas adicionales para proteger los datos.

El interesado puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a geral@seufisio.pt.

Los clientes profesionales pueden introducir en la plataforma datos de sus alumnos, pacientes, clientes, empleados o colaboradores. En ese contexto:

• El cliente profesional determina normalmente las finalidades y los medios esenciales del tratamiento y actúa como responsable.
• Rede MoviMente Unipessoal LDA o el proveedor contractual correspondiente actúa como encargado del tratamiento, conforme al contrato y al acuerdo de encargo de tratamiento.
• Las solicitudes de derechos relativas a datos introducidos por una clínica o centro deberán dirigirse, en primer lugar, a esa clínica o centro.
• seufisio prestará la asistencia exigida por el artículo 28 del RGPD al responsable correspondiente.

No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar, salvo que se informe expresamente y exista una base jurídica válida. Podremos segmentar comunicaciones comerciales según intereses o interacción, sin que ello produzca efectos jurídicos significativos.

El sitio web y los servicios comerciales de seufisio se dirigen a profesionales y empresas. No están destinados a menores de 14 años. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin la autorización exigible, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen controles de acceso, gestión de credenciales, copias de seguridad, registro de eventos, medidas de continuidad y obligaciones de confidencialidad, según corresponda.

Ningún sistema es completamente infalible. Cuando una violación de seguridad de datos personales deba notificarse conforme al RGPD, se actuará dentro de los plazos y condiciones legalmente previstos.

El interesado puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento, especialmente cuando se base en interés legítimo o tenga fines comerciales.
• Portabilidad de los datos cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y se realice por medios automatizados.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos, en los términos del artículo 22 del RGPD.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a geral@seufisio.pt, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para verificar su identidad. Solo se solicitará documentación adicional cuando sea necesaria para evitar accesos indebidos.

Responderemos dentro del plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo podrá ampliarse otros dos meses en casos complejos o cuando exista un elevado número de solicitudes, informando al interesado dentro del primer mes.

El interesado puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Al estar el responsable establecido en Portugal, la autoridad de control principal es la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Los interesados situados en España también pueden dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que podrá tramitar la reclamación conforme a los mecanismos de cooperación previstos en el RGPD.

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies no necesarias solo se activarán cuando exista consentimiento válido. El usuario puede aceptar, rechazar o configurar categorías y retirar posteriormente su consentimiento. La información detallada se encuentra en la Política de Cookies de seufisio para España.

El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, completos y actuales. Si proporciona datos de otra persona, declara disponer de una base legítima para hacerlo y haberle facilitado la información exigida por la normativa.

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en el sitio web con su fecha de actualización. Cuando el cambio sea relevante, se informará por un medio adecuado.

Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos:

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